短視頻在近年來(lái)的爆發(fā)式增長(zhǎng)中表現(xiàn)出了足夠的營(yíng)銷價(jià)值,短視頻的模式咨詢就成為了其中的一種方式。但是,如何通過這個(gè)模式提升用戶體驗(yàn),這是營(yíng)銷中必須要面對(duì)的問題。
1.精準(zhǔn)的內(nèi)容
短視頻通過精短的時(shí)間和內(nèi)容讓用戶體驗(yàn)到了更豐富的視覺沖擊,但是要讓用戶感到的不僅僅是刺激,還要有信息量。尤其是在做模式咨詢時(shí),要緊扣核心所在,以精準(zhǔn)、精短、貼近用戶的形式,才能真正提升用戶的體驗(yàn)感。
2.加入個(gè)性化的互動(dòng)環(huán)節(jié)
在短視頻中增加一定的互動(dòng)環(huán)節(jié),也能提升用戶體驗(yàn)。比如投票、抽獎(jiǎng)、跟隨式的導(dǎo)流等,都會(huì)吸引用戶伸出手參與。此外還可以添加個(gè)性化的互動(dòng)元素,如微信小游戲等,來(lái)增加用戶的持續(xù)時(shí)間和互動(dòng)度。
3.結(jié)合營(yíng)銷手段,開發(fā)更好的渠道
結(jié)合營(yíng)銷手段,通過良好的渠道來(lái)進(jìn)行模式咨詢的推廣,將是有效提升用戶體驗(yàn)的方式。在這些渠道的營(yíng)銷中,除了簡(jiǎn)單的平面宣傳和口碑傳播外,還可以開發(fā)更多形式的渠道,如線上線下活動(dòng)的配合,引導(dǎo)用戶參與各項(xiàng)互動(dòng)模式,并通過線下場(chǎng)景讓用戶身臨其境,增加感知度。
4.建設(shè)優(yōu)質(zhì)的UGC生態(tài)
UGC(用戶生成內(nèi)容)的營(yíng)銷在短視頻營(yíng)銷中得到了廣泛的喜愛,正是由于用戶參與度的提升、內(nèi)容精煉的原因。因此,建設(shè)優(yōu)質(zhì)的UGC生態(tài)、讓UGC在足夠多的人數(shù)和活躍度的基礎(chǔ)上建立,并通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和互動(dòng)形式提升用戶把玩度和體驗(yàn)感,是尤為重要的。
5.數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)創(chuàng)新
對(duì)短視頻數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)其實(shí)是恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷手段之一,在數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)中反應(yīng)、定制、優(yōu)化,也是提升用戶體驗(yàn)的重要手段。隨著技術(shù)和平臺(tái)的不斷提高,數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)的創(chuàng)新與智能化、即時(shí)化等都是應(yīng)該加入的。
6.逐步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
一個(gè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力,大概率是決定模式咨詢營(yíng)銷效果的核心所在。通過對(duì)用戶行為、用戶畫像、用戶需求、市場(chǎng)趨勢(shì)等的詳盡、全面的深入挖掘和分析,以及打通各類數(shù)據(jù)體系,逐步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),就能提升用戶的體驗(yàn)感。
總之,要提升短視頻的模式咨詢的營(yíng)銷效果,就必須要真正關(guān)注到用戶體驗(yàn),緊密結(jié)合營(yíng)銷手段,創(chuàng)新渠道和數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)為營(yíng)銷效益保駕護(hù)航。
