近年來，中國(guó)聯(lián)通的眾多老用戶反映了互聯(lián)網(wǎng)套餐的成功，并將其轉(zhuǎn)入騰訊的大網(wǎng)卡和阿里螞蟻寶卡，這使得中國(guó)聯(lián)通有可能在全國(guó)范圍內(nèi)向老客戶開放互聯(lián)網(wǎng)套餐。

月日，中國(guó)聯(lián)通告訴記者，中國(guó)聯(lián)通現(xiàn)有的在線和實(shí)體渠道業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，沒有相關(guān)的包業(yè)務(wù)辦理入場(chǎng)，但同時(shí)，聯(lián)通正在進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的改造。，對(duì)于需要把上網(wǎng)次數(shù)的用戶打包，為用戶提供方便的處理渠道。

這一聲明也意味著聯(lián)通正在響應(yīng)老用戶的需求，未來全國(guó)范圍內(nèi)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)包是可用的。

中國(guó)聯(lián)通現(xiàn)有資費(fèi)套餐和互聯(lián)網(wǎng)套餐的資歷有很大不同，很多用戶從經(jīng)濟(jì)角度來看，想轉(zhuǎn)入互聯(lián)網(wǎng)套餐。

中國(guó)聯(lián)通回應(yīng)稱，公司推出了一系列互聯(lián)網(wǎng)套餐產(chǎn)品，屬于定制的通信資費(fèi)套餐，無論是產(chǎn)品內(nèi)容，還是用戶界面，具有典型的互聯(lián)網(wǎng)特性和行業(yè)獨(dú)占特性，使用其特殊客戶和其他在線渠道銷售。公司現(xiàn)有的在線和物理渠道業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)沒有相關(guān)的包業(yè)務(wù)進(jìn)入。

我們的公司正在進(jìn)一步優(yōu)化轉(zhuǎn)換過程，為需要上網(wǎng)的用戶提供方便的渠道。中國(guó)聯(lián)通對(duì)此表示回應(yīng)。

一位獨(dú)立的電信分析師傅亮在接受澎湃新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)說，互聯(lián)網(wǎng)軟件包和它自己的軟件包是兩套系統(tǒng)，兩個(gè)系統(tǒng)都很難工作，但是有很多工人已經(jīng)成功地轉(zhuǎn)移到了老用戶F?；蛘呤翘撞?。具體做法是停止老用戶的數(shù)量，并立即使用舊號(hào)碼來處理新的互聯(lián)網(wǎng)套餐。傅亮說，這種做法不符合運(yùn)營(yíng)商停止號(hào)碼維持個(gè)月的生存期，屬于個(gè)人行為。員工。

傅亮說，如騰訊王卡、螞蟻寶卡等，保持老用戶設(shè)置的優(yōu)化迭代過程是正確的，走出新套餐，自動(dòng)讓老用戶升級(jí)到更好的新套餐，運(yùn)營(yíng)商對(duì)多套套餐進(jìn)行綁定，時(shí)效性強(qiáng)，一個(gè)更有利的新套餐，老用戶不能享受這個(gè)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)公司的迭代方法，而不是讓用戶以任何方式切換網(wǎng)絡(luò)。

前幾天，一些網(wǎng)友發(fā)布了中國(guó)聯(lián)通G套餐后臺(tái)界面，可以隨意轉(zhuǎn)載到任何套餐。傅亮說界面應(yīng)該錯(cuò)了，可選餐遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過網(wǎng)民的范圍，這完全是用戶T的問題。o選擇，或者是運(yùn)營(yíng)商的指導(dǎo)，很多用戶都不清楚什么是最適合自己的。

看來運(yùn)營(yíng)商對(duì)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)有影響，但比例不應(yīng)該很高，很多老用戶都是各種包包捆綁，沒有時(shí)間是無法轉(zhuǎn)移其他互聯(lián)網(wǎng)套餐的，像以前在全國(guó)五個(gè)進(jìn)行轉(zhuǎn)移的網(wǎng)絡(luò)一樣，真正的反傅亮說，網(wǎng)絡(luò)用戶的收益并不多。

月日，澎湃新聞?dòng)浾叽螂娫捊o中國(guó)移動(dòng)客服咨詢餐飲套餐業(yè)務(wù)。今年上半年，中國(guó)移動(dòng)被列為一個(gè)例子?？蛻舴?wù)表明，老用戶每月更換套餐的費(fèi)用為元，但如果同一套餐處理的話，新用戶將從元開始，客服稱差異主要是為了吸引新顧客，并且有時(shí)間限制。報(bào)盤。