的關(guān)鍵網(wǎng)購趨勢都是基于技術(shù)的,雖然以上一半,但賣家仍應(yīng)關(guān)注今年的用電趨勢,以下是所有網(wǎng)上零售商應(yīng)注意的五大電子商務(wù)趨勢:
到目前為止,大多數(shù)人對AR的體驗(yàn)只限于Pokimon Go(Pokimon)游戲或Snapchat過濾器,但這項(xiàng)技術(shù)將成為下一年的主流,而且大多數(shù)智能手機(jī)公司都在積極地追求這項(xiàng)技術(shù)。但是AR技術(shù)與在線SH有什么關(guān)系呢偷看
許多分析人士認(rèn)為,AR將徹底改變消費(fèi)者在家中或辦公室中瀏覽產(chǎn)品的方式,這使得他們能夠看到他們的產(chǎn)品在手機(jī)屏幕上的影響。這項(xiàng)技術(shù)將特別適用于家具、SU等大型家具。CH作為國際家居零售商宜家(宜家)AR應(yīng)用,讓顧客看到特定的沙發(fā)是否適合他們的躺椅和適合他們的室內(nèi)裝飾風(fēng)格。
AAR技術(shù)不僅有助于促進(jìn)銷售——據(jù)家庭安裝網(wǎng)站HoZZ,它在其網(wǎng)站上購物的可能性是一般網(wǎng)站的倍,這也有助于將電子商務(wù)行業(yè)的年產(chǎn)值減少億。
人工智能(AI)的發(fā)展正以驚人的速度發(fā)展,而企業(yè)一直在研究如何利用這些優(yōu)勢為客戶提供更個(gè)性化和簡化的體驗(yàn)。
對于一個(gè)基本的例子,賣方可以使用基于消費(fèi)者行為的分析來確定顧客是否定期購買產(chǎn)品,如果是這樣,你可以發(fā)電子郵件并進(jìn)行相應(yīng)的促銷。
人工智能也可以勝任普通任務(wù),釋放人力,使其進(jìn)入更復(fù)雜的任務(wù),或處理需要更多人類智能的問題。
雖然移動(dòng)終端只是在最近幾年才發(fā)展起來的,但是移動(dòng)網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用已經(jīng)越來越多地成為消費(fèi)者在線購買的首選。
去年,黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一占移動(dòng)設(shè)備銷售額的%。分析人士預(yù)測,未來個(gè)月,移動(dòng)終端交易將占到電商收入的%。
移動(dòng)終端已經(jīng)變得非常流行,甚至實(shí)體都在采取行動(dòng),星巴克將其最近的銷售增長歸因于其移動(dòng)訂單平臺的普及。
專注于移動(dòng)購物體驗(yàn)的另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是降低購物車放棄的速度,因?yàn)榭蛻艨梢允褂霉雀韬虯pple Apple應(yīng)用程序來存儲信用卡信息,并通過指紋掃描或臉部識別授權(quán)支付。
隨著臉譜網(wǎng)、Instagram和Pinterest的發(fā)展,用戶可以通過APP直接購買產(chǎn)品,而通過的社交媒體平臺購物似乎注定要爆炸。
每天都有數(shù)以百萬計(jì)的潛在用戶登錄到這些應(yīng)用程序中,越來越多的公司意識到向消費(fèi)者展示產(chǎn)品價(jià)值的重要性,而消費(fèi)者本身并沒有注意到這一點(diǎn)。
消費(fèi)者不再需要在品牌Instagram頁面和商店購物界面之間來回切換,這有助于進(jìn)一步簡化客戶的消費(fèi)步驟,增強(qiáng)他們的購物沖動(dòng)。
隨著Amazon Alexa等智能語音服務(wù)的普及和基于圖像搜索的新應(yīng)用,傳統(tǒng)搜索引擎優(yōu)化似乎正在慢慢過時(shí)。
優(yōu)化網(wǎng)站的語音鍵可能是電子商務(wù)的一大挑戰(zhàn),因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工智能只會為查詢提供結(jié)果,而且最大化收益也是至關(guān)重要的。
同時(shí),企業(yè)也需要認(rèn)識到消費(fèi)者可以通過拍攝對象來搜索特定產(chǎn)品,通過打破語言障礙,提高搜索速度,可以增強(qiáng)企業(yè)的國際影響力。
總的來說,的消費(fèi)趨勢的變化是,重大的技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)了消費(fèi)者與在線商店互動(dòng)的方式轉(zhuǎn)變,而這一轉(zhuǎn)變威脅著許多傳統(tǒng)企業(yè),未來的道路對那些能夠有效利用這些新工具的品牌來說是有希望的。
